Невербальные коммуникации

 Опыт политиков служит хорошим  примером для использования такого  средства общения, как стиль  в одежде, любым руководителем.  Руководитель всегда выглядит  более официально, чем рядовые  работники – галстук, дорогой костюм, дорогие аксессуары подчеркивают его социальный статус. И это важно для соблюдения правил иерархии, то есть, по сути, для поддержания порядка. Руководитель своим внешним видом сигнализирует о своем статусе. Если посторонний человек приходит в трудовой коллектив, он зачастую по одежде может определить, кто тут начальник.

 В то же время иногда  руководителю, как и политикам,  следует облачаться в рабочую  одежду, посылая своим подчиненным  тем самым сигнал рабочего  и творческого единения. Точно также можно использовать и неформальную одежду, надевая джемпер и джинсы для участия в вечеринках и коллективном досуге компании. Тем самым руководитель может сообщать о своей близости к простым сотрудникам, подчиненным, что очень важно с точки зрения регулирования психологического климата в коллективе.

Из книги Андрея Мирошниченко "Бизнес-коммуникации. Мастерство делового общения. Практическое руководство". ("Книжный мир", 2008)