Контрольная работа по "Психологии управленческого общения"

                                                   8

   Поэтому существенной задачей социальной психологии является разработка средств корректировки О., совершенствования навыков О., особенно необходимых тем категориям людей, профессиональная успешность которых во многом связана с эффективностью их О. (руководители, педагоги, врачи и пр.).Г.М. Андреева.

3.Указать правильное определение понятия « конформизм»

а) направление исследований в современной западной социологии;

б)  независимый образ  мышления по отношению к традициям, устоявшимся нормам и привычкам;

в) некритическое принятие и следование господствующим мнениям  и стандартам поведения, стереотипам  массового сознания, традициям, авторитетам, принципам.

Ответ: в) некритическое принятие и следование господствующим мнениям и стандартам поведения, стереотипам массового сознания, традициям, авторитетам, принципам.

  В 1956 году Соломон Аш применил термин "конформизм" и описал результаты своих экспериментов с подставной группой и наивным испытуемым.

  На первый взгляд в содержании эксперимента не было ничего сложного: обычные действия, связанные с операциями по сравнению. Участникам предлагалось сравнить длину трех отрезков и выбрать тот, который по длине совпадал с эталонным. На начальной стадии эксперимента каждый испытуемый отвечал на вопросы экспериментатора в одиночку, при этом все участники с заданием справились успешно. Во второй части испытуемого приглашали выполнить такое же задание, однако уже не в одиночку, а в присутствии группы в целом, участники которой отвечали на вопрос поочередно.

  Хитрость состояла в том, что все участники эксперимента, кроме одного, являлись подсадными утками, получившими специальную инструкцию от экспериментатора отвечать неправильно. Ничего не подозревавший испытуемый пришел в замешательство, когда услышал, что поочередно опрашиваемые другие участники уверенно давали один и тот же неправильный ответ. Испытывая на себе силу давления группы, из 123 опрошенных в эксперименте, более одной трети (37 процентов) дали, хотя и не без некоторых колебаний, ошибочные ответы, продемонстрировав тем самым конформное поведение.

  Аш и его ученики провели множество экспериментов и варьировали предъявляемый к восприятию материал. Например, Ричард Крачвильд просил оценить площадь звезды и круга, подговорив подставную группу утверждать, что площадь звезды больше площади круга, равного ей по диаметру.

                                                 9

И даже при таком неординарном опыте нашлись люди, проявляющие  конформизм. Ни в одном из экспериментов  Шерифа, Аша, Крачвильда не было явного и жесткого принуждения, не было поощрений  за согласие с группой или наказаний  за сопротивление групповому мнению. Тем не менее люди добровольно  присоединялись к мнению группы и  проявляли конформизм.

Как позже прокомментировал эксперимент сам С. Аш, «то, что  довольно интеллигентные и добросовестные молодые люди были готовы назвать  белое черным, является тревожным  обстоятельством. Это поднимает  ряд вопросов о наших методах  образования и о ценностях, определяющих наше поведение».