Конфликты. Управленческие решения

Вопросы:
1. Перечислите основные причины возникновения конфликта и его основные стадии.
2. Перечислите и охарактеризуйте основные этапы и способы управления конфликтом.
3. Какой способ разрешения данного конфликта является более приемлемым и почему?
Вопросы:
1. Охарактеризуйте основные стадии процесса принятия управленческих решений.
2. Перечислите факторы, влияющие на процесс принятия
управленческих решений.
3. К какому типу решений относится решение Марка?
4. Какие ошибки информационной подготовки он допустил, и какие факторы повлияли на принятое решение?
5. Каковы, на Ваш взгляд, будут последствия принятого решения?
6. Определите способы и процедуры принятия более эффективного решения в данной ситуации?