Конфликтные ситуации
Доклад, 15 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Стили поведения людей в конфликтной ситуации.
Сегодня в конфликтологической литературе существуют самые различные определения конфликта. Так, на Западе широко распространено понятие конфликта, сформулированное известным американским теоретиком Л. Козером. Под ним он понимает борьбу за ценности и притязания на определенный статус, власть и ресурсы, в которой целями противника являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника.