История конфликта

      Весьма  детальная концепция социального  конфликта была предложена экономистом  и социологом Карлом Марксом (1818-1883). По Марксу, конфликты свойственны всем уровням социальной жизни: политике, экономике, культуре. Вся история до сих пор существовавших обществ была историей борьбы классов. Ее главной причиной было господство частной собственности, на которой основываются все так называемые "антагонистические общественно-экономические формации". В коммунистическом обществе, основанном на общественной собственности, исчезнут антагонистические противоречия, конфликты. Тем самым будет окончена предыстория человечества и начнется его подлинная история.

      Последователи Маркса в России, В. И. Ленин и др., полагали, что острые социальные противоречия исчезнут уже при социализме, на первой, низшей фазе коммунизма. В советской  философии это положение признавалось бесспорным.

      В своем последующем развитии теория конфликта постоянно опирается на исходные идеи о природе конфликта, высказанные выдающимися мыслителями древности, Средневековья и Нового времени. Так, современная конфликтология, используя эти идеи классической философии, тек или иначе придерживается двух основных концепций человеческой природы.

      Одни  ученые, руководствуясь идеями Руссо  и Маркса, утверждают, что человек  есть существо рациональное, а всплески агрессии и жестокости возникают  как вынужденная реакция на жизненные  обстоятельства. По их мнению, человеческое сознание и психика формируются прижизненно под влиянием конкретных социальных условий. Они считают, что реформы и совершенствование социальных институтов приведут с неизбежностью к уничтожению конфликтов и войн.

      Другие  утверждают изначальную иррациональную природу человека, для которого насилие и агрессия являются природными и естественными. Следуя установкам Т. Гоббса, развитым в трудах Ф. Ницше (1844-1900) и 3. Фрейда (1856-1939), сторонники этой концепции рассматривают агрессивные проявления в поведении человека как патологию и отклонение в его природе, а как естественное состояние, диктуемое его природой. По их мнению, именно поэтому, стремясь к вечному миру, человечество неизбежно возвращается к войне.

      Однако, несмотря на плодотворность идей о природе конфликта, высказанных классической философией, в изучении сущности конфликта вплоть до конца XIX в. имелись существенные недостатки:

      1. Конфликты рассматривались лишь  в самом общем плане, в связи  с философскими категориями противоречий  и борьбы, добра и зла, как всеобщее свойство не только социального, но и природного бытия;

      2.Специфика  социальных конфликтов в целом  не исследовалась, давалось лишь  описание отдельных видов социальных  конфликтов: в экономике, политике, культуре, психике; 

      3. Исследовались преимущественно конфликты макроуровня, - между классами, нациями, государствами, а конфликты в малых группах и внутриличностные конфликты оставались вне поля зрения ученых;

      4. Общие черты конфликта как  феномена социальной жизни не  исследовались, в связи с чем не было и самостоятельной теории конфликта, а, следовательно, и конфликтологии как науки.

      В качестве самостоятельной дисциплины конфликтология сложилась лишь к  середине XX в., выделившись из двух фундаментальных  наук: социологии и психологии. 

      Социологические теории конфликта 

      Еще задолго до официального рождения социологии существовали теории, рассматривающие  общество в качестве организованного  конфликта или борьбы между индивидами и социальными группами, между  различными социальными слоями общества, между разными странами, религиями, поколениями, полами и т.д. Так, известный английский философ Томас Гоббс в своих воззрениях допускает большой элемент конфликта во всех социальных отношениях, он не сомневается в том, что "человек человеку волк", а в обществе естественным состоянием является "война всех против всех". Позже в конце 19 в. Герберт Спенсер сделал вывод о том, что общество отбирает в процессе естественного отбора лучших из лучших. Современник Спенсера Карл Маркс разработал несколько иной взгляд в данной области. Он предположил, что социальное поведение может быть лучшим образом объяснено как процесс конфликта. Маркс сосредоточил внимание на борьбе различных классов в обществе.

      Контраст  во взглядах, выдвинутых Гоббсом, Спенсером и Марксом, указывает на решающее влияние исходных единиц анализа на ход исследования. Тогда как экономические классы прежде всего являлись единицами анализа у Маркса, Гоббс и Спенсер были более заинтересованы отношениями между индивидами и обществом. Однако конфликтная парадигма не ограничивается экономическим анализом. Выдающийся немецкий теоретик Георг Зиммель был, в частности, заинтересован в изучении конфликта в малых группах. Он замечал, что конфликты среди членов одной тесно связанной группы имеют тенденцию быть более интенсивными нежели конфликты среди людей, которые не разделяют общих чувств принадлежности к одной группе.

      Говоря  о социологических теориях социального  конфликта, следует остановиться на 3 основных, фундаментальных концепциях:

      1. концепция позитивно-функционального конфликта Льюиса Козера;

      2. конфликтная модель общества  Ральфа Дарендорфа;

      3. общая теория конфликта Кеннета  Боулдинга 

      Согласно  концепции Л. Козера:

      а) обществу присуще неизбежное социальное неравенство = постоянная психологическая неудовлетворенность его членов = напряженность в отношениях между индивидами и группами (эмоциональное, психическое расстройство) = социальный конфликт;

      б) социальный конфликт как напряженность  между тем, что есть, и что должно быть в соответствии с представлениями тех или иных социальных групп или индивидов;

      в) социальный конфликт как борьба за ценности и претензии на определенный статус, власть и ресурсы, борьбу, в  которой целями противников являются нейтрализация, нанесение ущерба или  уничтожение соперника.

      Конфликтная модель общества Р. Дарендорфа:

      а) постоянные социальные изменения в  обществе, переживание социального  конфликта;

      б) любое общество опирается на принуждение  одних его членов другими = неравенство  социальных позиций по отношению к распределению власти;

      в) разница в социальном положении  различных социальных групп и  индивидов вызывает взаимные трения, противоречия = как результат - изменение  социальной структуры самого общества.

      Общая теория конфликта Кеннета Боулдинга 

      а) все конфликты имеют общие образцы развития. Их подробное изучение и анализ предоставляет возможность создать обобщающую теорию - "общую теорию конфликта", которая позволит обществу контролировать конфликты, управлять ими, прогнозировать их последствия;

      б) конфликт неотделим от общественной жизни (в природе человека - стремление к борьбе с себе подобным);

      в) конфликт - ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную  по отношению к интересам другой стороны. 

      Психологические теории конфликта 

      Расширяющаяся практика досудебного улаживания конфликтов выявила большую роль в их регулировании  не только социологического, но и психологического подхода. Ведь необходимой стороной социального конфликта является не только выраженное вовне поведение людей, но и их внутренние установки, ценности, взгляды и чувства, потребности и интересы, т.е. их психология, индивидуальная и корпоративная.

      Поэтому со временем стало быстро увеличиваться  число работ и по этой тематике. Наряду с социологией появилась и психология конфликта.

      Если  социология ориентирована на анализ межгрупповых конф-ликтов, то психология сосредоточивается преимущественно  на ис-следовании внутриличностных и  межличностных противоречий, хотя одновременно она участвует и в изучении психологических аспектов межгрупповых столкновений, например, межнациональных конфликтов.

      Психолог  видит в конфликтном взаимодействии столкновение противоположных мотивов, взглядов, интересов, которые не могут  быть удовлетворены одновременно. Таков конфликт, переживаемый молодым человеком при выборе между двумя интересными профессиями. Весьма болезненным может быть внутренний конфликт при выборе между двумя поджидающими человека неприятностями, опасностями. Так, человек может захотеть избавиться от неудовлетворяющей его, неприятной работы, но вместе с тем одновременно он может бояться стать безработным.

      Испытываемые  при подобного рода конфликтных  ситуациях чувства дискомфорта, тревоги могут стать настолько  сильными, что превратятся в источник невроза или стресса.

      Исследуя  причины разнообразных психических  расстройств, ав-стрийский психолог Зигмунд Фрейд (1856-1939) пришел к выводу, что их главным источником является изначально присущий человеческой психике  конфликт между сознательным и бессознательным, между смутными, инстинктивными влечениями и требованиями моральных и правовых норм. Именно эта дисгармония человеческой души служит главным источником всех социальных конфликтов: внутриличностных, межличностных, межгрупповых.

      Один  из последователей Фрейда Карл Юнг (1875-1961) предложил новую классификацию характеров людей, в основе которой лежал критерий различий по способу разрешения ими внутренних конфликтов. По этой классификации все люди делятся на два основных психотипа: интровертов и экстравертов. Интроверты - это люди, обращенные внутрь, характеризующиеся замкнутостью, созерцательностью, обращенностью на самого себя, стремлением дистанцироваться от других людей, внешнего мира. Экстраверты, наоборот, обращены вовне, в своем мышлении и поведении открыты для внешних влияний.

      Современная психология разработала и другие типологии, учи-тывающие поведение  людей в конфликтных ситуациях.

      Так, американский психолог Эрик Берн (1902-1970) разработал концепцию трансактного анализа. Согласно его теории все люди разделяются по трем основным состояниям, которые доминируют в их психике: "ребенок", "родитель" и "взрослый". Люди, относящиеся к первой группе, склонны к эмоциональному, спонтанному поведению; вторые любят поучать, отличаются стереотипным мышлением; третьи - прагматичны, рассудочны. Конфликтные ситуации как раз и возникают, когда начинают взаимодействовать люди с однотипной психикой, например два "ребенка" или два "взрослых".

      В 90-е годы американский психолог К. Томас  предложил ориги-нальную тестовую методику определения склонности людей к одному из способов поведения в конфликтной ситуации. Эти способы поведения он обозначил следующим образом:

      1) избегание или уход от конфликта; 

      2) соперничество или силовой метод; 

      3) приспособление или метод односторонних уступок;

      4) компромисс или взаимные уступки; 

      5) сотрудничество или достижение  взаимовыгодного решения.

 

      

      Этапы развития конфликтологии 

      В истории конфликтологии можно выделить несколько этапов развития. 

      Первый  период, начиная с первых дошедших до нас источников о конфликтах (VI-VII в. до н.э.) до середины IXX века. В течение этого периода конфликтологические знания формируются и развиваются как практические знания людей о видах конфликтов, принципах и правилах поведения в реальных конфликтах, что запечатлено в философии, религии, литературе, народном творчестве, СМИ. В этот же период начинают накапливаться и первые научные знания о конфликтах. Конфликт изучается в рамках философии, права, психологии, однако не выделяется как самостоятельный предмет изучения. 

      Второй  период – середина IXX века - 1920 годы. Период зарождения, становления и развития конфликтологических теорий и частных отраслей конфликтологии. Он охватывает первую «волну» публикаций по проблеме конфликта.