Умение располагать к себе вербальными и невербальными способами

Описание вербальных и невербальных методов общения, способы нахождения общего языка с людьми. В общении происходит обмен информацией и ее интерпретация, взаимовосприятие, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание, формирование симпатий или антипатий, характера взаимоотношений, убеждений, взглядов, психологическое воздействие, разрешение противоречий, осуществление совместной деятельности.