Пути разрешения конфликта

Доклад, 08 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя

Описание


Существуют следующие способы разрешения конфликтов: разъяснение позиций сторон, принятие принципиально новых решений, уклонение от конфликта, сглаживание конфликта, концепция обоюдного выигрыша, подавление конфликта, силовое давление, взаимные уступки, посредничество, разъединение конфликтующих сторон и т.д.
Важно запомнить одно: как в деловой, так и в повседневной жизни, лучше обходить «острые углы» и уметь вовремя находить компромисс, а не доводить до конфликтов.

Работа состоит из  1 файл

Министерство образования и науки РФ.doc

— 126.00 Кб (Открыть документ, Скачать документ)

Открыть текст работы Пути разрешения конфликта