Невербальные средства общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2010 в 23:56, реферат

Описание

Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании собеседниками друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становится осознанным, связанным вербальными и невербальными актами.

Содержание

1. Общение.
2. Мимика.
3. Жесты:
-ритмические
-эмоциональные
-указательные
-изобразительные
-символические
4. Поза.
5. Заключение.
6. Литература.

Работа состоит из  1 файл

средства невербального общения.docx

— 32.06 Кб (Скачать документ)

 

Символические жесты

     Вы, несомненно, не один раз были в театре, на концерте, смотрели выступление  актеров по телевидению. Вспомните, как они жестикулируют, заканчивая выступление, прощаясь с публикой. Самый частый жест - поклоны как символ благодарности за теплый прием, за аплодисменты. Или, стоя на авансцене, актер широко разводит руки в стороны, как бы заключая в объятья сидящих в зале. Используется еще такой жест: руку (руки) прижимают к груди и низко кланяются. Этот жест символизирует сердечное отношение, любовь актера к зрителям.

     Другая  картина. Передача КВН. Ведущий Александр  Масляков представляет судей. Один, когда  называют его, встает, поворачивается к сидящим в зале, делает кивок  головой; другой поднимает обе руки вверх, соединяет ладони и покачивает руками; третий кланяется; четвертый  приветливо машет рукой.

     Такие жесты условны и называются они  символическими.

     Некоторые из них имеют вполне определенное значение. Например:

  • Скрещенные руки указывают на защитную реакцию.
  • Руки, заведенные за голову, выражают превосходство.
  • Руки в боки - символ непокорности.
  • Обхватить руками голову - признак неприятности или беды.

     Символический жест нередко бывает характерен для ряда типовых ситуаций. Так,

  • Существует жест предельности (категоричности) - сабельная отмашка кистью правой руки. Он сопровождает выражения: Никогда не соглашусь; Никто не знает; Ничего вы не найдете; Это совершенно ясно; Абсолютно не об этом.
  • Жест интенсивности - рука, сжатая в кулак (вариант: два кулака). Он используется, когда говорят: Он очень упорный; Какая она упрямая; В нем чувствуется такая собранность, активность; Честолюбив он страшно.
  • Известен также жест отказа, отрицания - отталкивающие движения рукой или двумя руками ладонями вперед. Этот жест сопровождает выражения: Нет, нет, нет! Не надо, не надо, прошу вас; Никогда, никогда туда не поеду!
  • Жест противопоставления - кисть руки исполняет движение в воздухе "там" и "здесь". Жест сопровождает фразы: Пришли и молодые и старые; Нечего туда - сюда ходить; Одно окно на север, другое на юг. Годятся скамейки и большие и маленькие.
  • Жест разъединения, расподобления - ладони раскрываются, "разъезжаются" в разные стороны, жест сопровождает фразы: Это совершенно разные приемы; Это надо различать; Мы это разъединили; Они разошлись; Братья разъехались.
  • Жест объединения, сложения, суммы - пальцы соединяются в щепоть или соединяются ладони рук. Такой жест используется при произнесении фраз: Они хорошо сработались; Очень они подходят драг к другу; Мы с вами умеем находить контакты; А если вместе это положить? Давайте соединим усилия; Только объединившись, можно победить.

     Заканчивая  разговор о жестах, подчеркнем, что  жестами следует пользоваться осторожно. Неоправданный жест, жест ради жеста  не украшает речь.

     Лучшим  жестом считается тот, которого не замечают, который сливается органически со словом и усиливает воздействие слова на слушателей.

 

Поза

     Поза  при беседе значит очень многое: заинтересованность в беседе, субординацию, стремление к совместной деятельности и т. п. Если ваш партнер сидит  почти неподвижно, в темных очках, да еще прикрывает записи руками, вы чувствуете себя крайне неуютно. Поэтому  при деловых встречах не следует  принимать позу, характеризующую  закрытость в общении и агрессивность: насупленные брови, чуть наклоненная  вперед голова, широко расставленные  на столе локти, зажатые в кулаки или сцепленные пальцы. Избегайте  одевать очки с затемненными стеклами, особенно при первом знакомстве. Не видя глаз собеседника, партнер может  чувствовать себя неловко, поскольку  значительная доля информации оказывается  ему недоступной. В результате будет  нарушена общая атмосфера общения.

     В позе отражается субординация участников беседы. Причем, именно психологическая  субординация — стремление доминировать или напротив подчиняться, а это  может не совпадать со статусом. Иногда собеседники занимают равное положение, но один из них стремится  показать свое превосходство. Например, один присел на краешек стула, положив  руки на колени, другой развалился, небрежно положив ногу на ногу. Взаимоотношения  этих людей очевидны, даже если не слышно, о чем идет речь: первый — подчинен второму (при этом неважно формальное соотношение занимаемых ими должностей).

     Незнакомые  люди стараются избегать копирования  поз друг друга. И, наоборот, если собеседники  хотят установить дружеские, непринужденные отношения, они повторяют движения друг друга. Однако важно, чтобы оба  собеседника стремились к неформальной, дружеской атмосфере. В противном  случае копирование позы может вызвать  крайне негативную реакцию.

 

Заключение 

     Язык  мимики и жестов существовал еще  задолго до появления разговорного языка. Однако научное изучение этого  явления началось только в последние  тридцать лет и особую популярность приобрело в 70-х годах. В последнее  время особое внимание данному вопросу  уделяет психология, хотя я считаю, что языку телодвижений и его  значению для общения людей следует  изучать в учебных заведениях, ведь жесты, мимика и движения человека – это точные индикаторы его внутреннего  душевного состояния, мыслей, эмоций и желаний.

     Никто не может сказать что-либо без  интонации, мимики, жестов. Мы постоянно  находимся в какой-то позе, которую  можно каким-либо образом истолковать.

     Фактически, окружающая действительность является лучшим научным и испытательным  полигоном. Сознательное наблюдение за своими собственными жестами и жестами  других людей является лучшим способом исследования приемов коммуникации, используемых самым сложным и  интересным биологическим организмом – человеком.

 

     СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ 

  1. Лабунская В. А. Невербальное поведение. – Ростов - на - Дону: издательство Ростовского  университета, 1986. – 135с.
  2. Рюкле Хорст. Ваше тайное оружие в общении: мимика, жест, движение. – М.: Интерэксперт: Инфра – М, 1996. – 277с.
  3. Пиз Аллан. Язык телодвижений: как читать мысли других людей по их жестам. – М.: Ай – Кью, 1995. – 257с.
  4. Пиз Аллан. Язык жестов: увлекательное пособие для деловых людей. – М.: Ай – Кью, 1992. – 112с.

Информация о работе Невербальные средства общения