Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 19:12, контрольная работа
Каждому человеку приходится сталкиваться с тем, что принято называть деловым общением. Как правильно составить официальное письмо или приглашение, принять партнера и провести переговоры с ним, разрешить спорный вопрос и наладить взаимовыгодное сотрудничество. Всем этим вопросам во многих странах уделяется очень большое внимание. Часто со школы начинается первое знакомство с «писанными» и «неписаными» правилами делового общения и поведения, его особенностями, нормами, закономерностями. Каждому человеку, независимо от образования,
Введение………………………………………………………………………..3
1. Необходимость изучения международных норм делового общения…….4
2. Специфика проведения международных деловых встреч, совещаний, семинаров, переговоров, конференций……………………………………….7
3. Что нужно знать о зарубежном партнере: национальные стереотипы (на примере одной из стран)………………………………………………………12
Заключение
Список используемой литературы