Деловые переговоры

Деловые переговоры — это средство, взаимосвязь между людьми, предназначены для достижения соглашения, ког¬да обе стороны имеют совпадающие либо противополож¬ные интересы. Они предназначены в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями (в форме различных предложений по решению поставленной на обсуждение проблемы) получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников.

1. Понятие деловых переговоров.
2. Техника ведения переговоров.
3. Условия эффективности переговоров.
4. Функции деловых переговоров.