Маркетинг в страховой деятельности

Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг появился сравнительно недавно, в начале 60-х годов.
Маркетинг и реклама как интегральный метод исследования и воздействия на страховой рынок используются в основном при рыночной экономике с целью получения максимальной прибыли (в отличие от социального страхования).

Введение. 3
Сущность маркетинга в страховой деятельности. 4
Культура страхового обслуживания. 6
Система организации маркетинга. 9
Значение маркетинга. 11
Направления страхового маркетинга. 13
Заключение. 15